在心系顾客满意度的同时,Winoa也不忘支持UNICEF!
虽然顾客满意度是Winoa倡导的主要价值观之一,但互助和团结也是公司的重要价值观。
在2016年底的客户参观后,W Abrasives的销售人员推出了一款智能手机应用程序,客户可以通过它来分享自己的满意度。他们可以就产品质量、交货时间、与Winoa的合作关系、产品价值、品牌技术与服务或总体满意度提出反馈。当然,通过处理收集到的调查问卷,我们能够提供始终更具创新性并且更能适应客户需求的产品、服务和技术。 
为了给这项活动带来更大的影响,2017年春季,我们发起了内部挑战赛,区域销售经理和其他销售人员均积极响应:每完成一份调查问卷,公司就向UNICEF捐赠1欧元。最后,我们不仅收集到了数量惊人的数据,还促使Winoa对儿童的保护、整合、教育甚至生存做出了直接贡献。
8个月时间里,我们一共向UNICEF捐赠了1,000欧元:为伟大事业献上了一份绵薄之力!