In einem wettbewerbsintensiven Umfeld, in dem die Akteure ständig ihre Position neu festlegen müssen, ist der Marktführer im Bereich Strahlmittel dazu verpflichtet, innovative Strahlmittel und Dienstleistungen einwandfreier Qualität anzubieten.


Aus diesem Grund hat sich das Unternehmen vier großen Aktionsbereichen verschrieben:


1-PLANEN

  • Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden erkennen um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Eine präzise Qualitätspolitik und Ziele bestimmen.
  • Ressourcen einsetzen, die dem Status eines weltweiten Marktführers gerecht werden.


2-UMSETZEN

  • Innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden entsprechen: Optimierung der Lieferfristen, strenge Verwaltung des Gleichgewichts zwischen Produktion und Verkauf, stetige Minderung der Produktionskosten und regelmäßige Beurteilung der Kundenzufriedenheit.
  • Verbesserung der Vorwegnahme der Kundenbedürfnisse und Angebot der effizientesten Lösungen.
  • Steigerung der Wertschöpfung für unsere Kunden durch Premium-Lösungen und Beibehaltung unserer Wirtschaftlichkeit.
  • Mitarbeiter zur Geltung bringen durch die Nutzung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten und Talente eines jeden.

3-ÜBERPRÜFEN

  • Regelmäßige Bewertung der umgesetzten Prozesse durch die periodischen Überprüfungen unserer Qualitätsziele.


4-HANDELN

  • Einführung einer kontinuierlichen und langfristigen Verbesserungsprozedur für die Qualitätsmanagementsysteme.
  • Diese Herausforderung sollte uns immer antreiben und im Verhalten aller Mitarbeiter widergespiegelt werden.


Diese Herausforderung sollte uns immer antreiben und im Verhalten aller Mitarbeiter widergespiegelt werden.